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Express

Link arrow DHL France | Link arrow Express | Link arrow Suivi d'expédition | Contrôle des expéditions

Gardez le contrôle de vos expéditions avec DHL ProView

DHL ProView est un nouveau service de suivi express en ligne. Il vous permet de contrôler vos expéditions express et messagerie internationale en temps réel et de recevoir des notifications par e-mail ou SMS pour l’ensemble de vos enlèvements et livraisons express.

Qu’est-ce que DHL ProView?

DHL ProView est notre service de suivi par Internet destiné aux détenteurs de comptes DHL Express. Il vous permet, à vous ou toute autre personne spécifiée, de recevoir automatiquement des notifications par e-mail ou SMS lors de l'enlèvement et de la livraison des expéditions. Grâce à DHL ProView, vous pouvez également suivre vos expéditions en ligne en les classant par numéro de compte, état et plus encore.
Vous restez ainsi informé, que vous soyez au bureau ou en déplacement. Enfin, ce service gratuit vous permet surtout d’obtenir les informations dont vous aurez besoin pour tenir informés vos clients et collègues.

Accès plus rapide aux informations d’expédition

  • Contrôlez vos expéditions en temps réel à l’aide de votre numéro de compte
  • Classez et filtrez vos envois par compte, numéro de lettre de transport, état (enlèvement effectué, livré, etc.), date d’expédition et plus encore
  • Utilisez ce service avec l’ensemble de vos numéros de compte DHL Express et des expéditions qui y sont associées
  • Consultez l’état de vos expéditions DHL Import Express
  • Consultez ou téléchargez les informations relatives aux expéditions et à leur état pour un maximum de 2 000 numéros de compte.

Des notifications adaptées à vos souhaits

  • Recevez des notifications en temps réel par e-mail ou SMS
  • Choisissez quand, comment et qui recevra les notifications, ainsi que le type de notification
  • Créez des notifications spécifiques aux bordereaux, numéros de compte, contacts ou événements
  • Enregistrez un nombre illimité de contacts pour vos notifications
  • Recevez des informations détaillées avant vos expéditions, ou des résumés utiles.

Facilité d’utilisation

  • Simplicité d’enregistrement
  • Importez des numéros de compte à partir de fichiers délimités par des virgules (.csv)
  • Ajoutez/supprimez des comptes et modifiez rapidement vos préférences de notification
Consultez la démo de DHL ProView External Link
Guide de démarrageGuide de démarrage
Demandez un code PINDemandez un code PIN
Vous possédez déjà un code PIN ? Accédez à DHL ProViewExternal Link / New Window: Accédez à DHL ProView
Des questions ? Contactez-nousContactez-nous
Pour pouvoir utiliser les fonctions de contrôle des expéditions de DHL ProView, vous devez:
  • posséder un numéro de compte DHL Express;
  • vérifier que vous disposez bien de l’ensemble des numéros de compte que vous souhaitez contrôler (si vous disposez de plusieurs comptes);
  • demander un code PIN pour chaque numéro de compte.
Grâce à votre code PIN, vous serez le seul à pouvoir activer vos comptes DHL Express dans ProView. Si vous utilisez plusieurs comptes DHL Express, vous devrez demander un code PIN pour chaque compte.
  • Une fois que vous aurez reçu votre code PIN, activez votre compte en vous enregistrant dans DHL ProView.
Afin de mener à bien le processus d’enregistrement, vérifiez que vous possédez bien un code PIN par numéro de compte avant de vous enregistrer.
Pour obtenir des conseils utiles sur l’utilisation de ProView et sur le contrôle des expéditions avec ce service, consultez la démo de DHL ProViewExternal Link / New Window: consultez la démo de DHL ProView
Demandez un code PINDemandez un code PIN
Vous possédez déjà un code PIN ? Accédez à DHL ProViewExternal Link: Accédez à DHL ProView
Des questions ? Contactez-nousContactez-nous
Contactez votre attaché commercial pour obtenir vos codes PINs.
Si vous ne connaissez pas votre attaché commercial, vous pouvez contacter notre Service Clients
Appelez notre service clientèle au: 0820 20 80 80
Consultez la démo de DHL ProView External Link
Vous possédez déjà un code PIN ? Accédez à DHL ProViewExternal Link / New Window: Accédez à DHL ProView
Des questions ? Contactez-nousContactez-nous
DHL ProView contrôle les expéditions du réseau DHL Express par numéro de compte. Pour que DHL ProView puisse gérer vos expéditions, vous devrez saisir les numéros de compte à contrôler et pour lesquels vous souhaiterez recevoir des notifications.
Ces codes nous permettent de garantir à nos clients la mise à disposition d’un outil flexible mais sécurisé. Une fois que vous aurez reçu les codes PIN de vos numéros de compte, vous pourrez inscrire autant d'utilisateurs DHL ProView que nécessaire pour votre société. Grâce au code PIN, vous pouvez être certain d'être le seul habilité à enregistrer vos numéros de compte dans DHL ProView.
Les codes PIN ne restent valides que pendant six mois pour les comptes non activés. Si vous n’avez pas activé votre compte dans DHL ProView durant ce délai, vous devrez demander un nouveau code PIN.
Bien sûr ! DHL ProView est un excellent moyen de contrôler les expéditions correspondant à votre numéro de compte DHL Import Express. DHL ProView est compatible avec votre compte IMP et vous offre des informations complémentaires et rapides sur les mouvements de vos expéditions.
 
 

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