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Logistique

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Logistique des retours

La clé de la réussite pour une chaîne logistique ne consiste pas seulement à prévoir à quel moment distribuer vos produits, mais aussi à savoir comment gérer les retours client et les produits obsolètes. La gestion des retours vous permet de proposer à vos clients une offre complète.
DHL vous aide à concevoir, planifier et mettre en place une chaîne logistique des retours qui vous permet d'atteindre vos objectifs financiers et d'optimiser la valeur de vos biens. Nous introduisons dans la logistique des retours la gestion, les ressources et la technologie nécessaires pour accroître le contrôle et la récupération des marchandises, améliorer la gestion des informations et gagner du temps au niveau administratif.
Que nous gérions vos retours de produits pour vous aider à leur donner un second cycle de vie ou vos processus de recyclage pour gérer leur fin de vie en conformité avec les nouvelles législations, votre entreprise bénéficie de notre expérience.

Ces services comprennent :

  • La désinstallation des produits finis sur le site du client
  • La gestion des retours, la réception, le tri, la vérification et le traitement des produits retournés
  • La livraison expresse, l'échange de produits défectueux à l'arrivée.
Parce que chaque étape de votre supply chain contribute à votre réussite, nos méthodes font de nous un partenaire privilégié.
  • Concevoir et implémenter vos solutions
  • Piloter vos objectifs
  • Garantir des résultats
Plus d’informations concernant Comment nous travaillons
DHL est le numéro 1 mondial en termes de prestations logistiques. Nous sommes présents dans toutes les régions du monde.
  • Expertise internationale sur les différents secteurs industriels
  • Un engagement de qualité dans chaque région géographique
  • Un process adapté pour le management de projet et l’amélioration continue
Plus d’informations concernant notre Couverture globale
 
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