Le poids volumétrique d'une expédition est le calcul reflétant la densité d'un colis. Un article moins dense occupe généralement plus d'espace par rapport à son poids réel. Le poids volumétrique est calculé et comparé avec le poids réel du colis pour déterminer lequel est le plus grand, le poids le plus important est utilisé pour calculer le coût de l'expédition.

En ligne avec la technologie et le design avancé des avions d'aujourd'hui, il est nécessaire pour DHL Express d'adapter un nouveau mode de calcul afin d'utiliser efficacement les capacités de transport et d'éviter les surcharges. En procédant ainsi, nous somme en mesure de mieux rationaliser nos activités et en fin de compte de faire profiter à nos clients de l'économie d'espace.

Cette initiative encouragera également les expéditeurs à améliorer l'efficacité de leurs emballages en utilisant des emballages plus compacts et respectueux de l'environnement, réduisant ainsi le volume à expédier et donc les coûts d'expédition.

Entrant en vigueur le 1er novembre 2008, DHL Express mettra progressivement à jour le calcul volumétrique pour ses expéditions répondant aux efforts de standardisation du calcul de poids volumétriques pour les emballages de faible densité. Le diviseur volumétrique passera à 5000 et s'appliquera aux services express aérien proposés par DHL Express selon la formule ci-dessous :

longueur*largeur*hauteur/5000